DUOクレンジングバーム解約方法☆電話番号は?メールもできるの?

とろけるクレンジングで毛穴レスの透明肌へ導くと話題の「DUOクレンジングバーム」。

 

DUOクレンジングバームの定期便の解約方法にはどのようなものがあるのでしょうか?

 

調べてみました!

 

 

DUOクレンジングバーム解約方法

DUOクレンジングバーム定期便を解約するには以下の方法があります。

  • 電話連絡
  • お問い合わせフォーム

 

ご自身に合った方法で解約手続きを行ってください。

 

電話連絡

DUOクレンジングバーム定期便を電話で解約するには、以下の電話番号へ連絡しオペレーターに解約の旨を伝えるだけでOKです。

 

あとはオペレーターが解約手続きを行ってくれるので指示に従ってください。

カスタマーセンター

0120-557-020

(9:00~21:00/年末年始除く)

 

カスタマーセンターの電話番号はDUOクレンジングバーム公式サイトトップページの一番下に記載されています。

 

しつこい引き止めなどはないので安心してください。

 

お問い合わせフォーム

お問い合わせフォームからの解約方法は以下の通りです。

  1. DUOクレンジングバームのマイページにログインし、定期便の確認・変更ページから「定期便のキャンセルをご検討のお客様」をクリックします。
  2. 「電話」または「問い合わせフォーム」の選択が出てくるので、今回はWEBで手続きするので、「お問い合わせフォーム」をクリックします。
  3. お問い合わせフォームに
    ①注文番号
    ②お問い合わせ内容から「定期便のキャンセル」を選択
    ③お問い合わせ内容を記入
    ※「該当商品の定期便をキャンセルしてください」とか、「余っているの定期便を一旦キャンセルしてください」などを入力すればOKです。
  4. 以上の3点を入力したら、「次へすすむ」をクリックします。
  5. お問い合わせ内容を送信しましたという画面になり、そのあと、登録のメールアドレスを確認すると、公式サイトから「お問い合わせありがとうございました」というタイトルのメールが届きます。
  6. 2~3日中に「定期便の停止を承りました」というメールが届きますので、これで定期購入の解約手続きが完了です。

※メールが届かない場合はカスタマーセンターへ連絡して下さい。

 

DUOクレンジングバーム定期便の解約条件

DUOクレンジングバーム定期便には〇回以上購入しないと解約出来ないなどの「縛り」がないため、初回商品到着の翌日から解約手続きを行う事が可能です。

 

 

まとめ

まとめますとこのようになります。

 

  • DUOクレンジングバーム定期便を解約するには以下の2つの方法がある。
  • 電話連絡
  • お問い合わせフォーム
  • DUOクレンジングバーム定期便を電話で解約するには、以下の電話番号へ連絡しオペレーターに解約の旨を伝えるだけでOK
  • カスタマーセンターの電話番号はDUOクレンジングバーム公式サイトトップページの一番下に記載されている。
  • お問い合わせフォームから解約をするにはDUOクレンジングバーム公式サイトのマイページにログインして手続きを行う。
  • 手続き完了後2~3日中に「定期便の停止を承りました」というメールが届くと定期購入の解約手続きが完了する。
  • 解約メールが届かない場合はカスタマーセンターへ電話で連絡する。
  • DUOクレンジングバーム定期便には〇回以上購入しないと解約出来ないなどの「縛り」がないため、初回商品到着の翌日から解約手続きを行う事が可能。

 



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